Tất cả trong một trang câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận về tài khoản xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, xác minh danh tính và kết nối ví điện tử. Khi bạn đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận — bước này thường hoàn tất trong vài giây. Sau đó bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc
Viettel Money ngay trong phần cài đặt tài khoản; mỗi lần nạp tiền, bạn chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị và xác nhận bằng mã PIN. Lịch sử nạp rút hiển thị theo thời gian thực trong mục "Giao dịch" — không cần liên hệ hỗ trợ để tra soát. Nếu gặp sự cố đăng
nhập hoặc quên mật khẩu, luồng khôi phục chạy qua số điện thoại đã đăng ký, không yêu cầu email. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money